Ayuda rápida

Preguntas frecuentes sobre envíos, pagos, productos y servicios

Reunimos las dudas más habituales para que puedas comprar neumáticos online con más seguridad y coordinar el servicio que necesitás.

¿Dónde entregan?

Realizamos envíos a distintas zonas del país. Las opciones disponibles se calculan durante el checkout según tu dirección.

¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos dependen del correo, la zona de entrega y la disponibilidad logística. Al confirmar la compra vas a recibir la información de seguimiento correspondiente.

¿Puedo retirar en sucursal?

Sí, el retiro gratis en local es uno de los beneficios disponibles. La coordinación se realiza luego de confirmar la compra.

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con los medios habilitados en la tienda. Las cuotas sin interés varían según las promociones bancarias o Prisma vigentes del mes.

¿Hay descuento por transferencia?

Sí. Según lo acordado, está disponible el 15% off pagando por transferencia, sujeto a las condiciones comerciales vigentes.

¿El envío gratis aplica a todos los productos?

El envío gratis aplica desde $60.000 en todos los productos, de acuerdo con las condiciones informadas en la tienda.

¿Cómo sé qué neumático necesito?

Podés revisar la medida en el lateral del neumático actual. También es importante validar tipo de uso, índice de carga e índice de velocidad.

¿Tienen stock multimarca?

Sí. Trabajamos con variedad de marcas y gamas para distintos presupuestos, vehículos particulares, uso off-road y flotas comerciales.

¿La compra online incluye colocación?

Comprando 1 o 2 neumáticos, tenés colocación, válvulas y balanceo sin cargo. Comprando 4 neumáticos, tenés colocación, válvulas, alineación y balanceo sin cargo.

¿Qué garantía tienen los neumáticos?

La garantía es de fábrica por 5 años y se gestiona con factura o remito. Debe existir un defecto de fabricación validado por la fábrica.

?¿No estás seguro?

Consultanos antes de comprar. Te orientamos para elegir la opción correcta según tu vehículo y el uso que le das.

✓Compra con servicio

Podés comprar online y luego coordinar retiro, colocación, balanceo, válvulas o alineación según corresponda.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre envíos, pagos, productos y servicios